Maksetoe spetsialist

Tule, ehitame koos parima universaalpanga!

Bigbank on Eesti kapitalil põhinev pank, millel on tugev rahvusvaheline haare – tegutseme üheksal turul. Laiendame oma tegevust laenudest igapäevapangandusse, eesmärgiga saada juhtivaks universaalpangaks meie regioonis.

Selle teekonna teeb eriliseks võimalus luua panganduse põhiteenuseid nullist – kasutades kaasaegseid tehnoloogiaid ja järgmise põlvkonna platvormi, ilma pärandsüsteemide piiranguteta.

Kui sind kõnetab võimalus midagi päriselt üles ehitada ning võtta vastutus ja mõju, siis tule ja aita kujundada igapäevapanganduse tulevikku.

Kuidas lood väärtust?

Sinu töö aitab tagada, et Bigbanki maksetega seotud küsimused, päringud ja operatiivsed juhtumid lahendatakse kiiresti, täpselt ning professionaalselt.

Oled oluline partner teistele üksustele, pakkudes esmast tuge ja koordineerides keerukamate juhtumite lahendamist.

Oma töö kaudu aitad tagada päringute ja juhtumite õigeaegse käsitlemise ning toetad rahvusvaheliste makselahenduste arendamist. Märgates korduvaid probleeme, aitad kaasa nende lahendamisele ning protsesside tõhusamaks muutmisele.

Oled tõeline ekspert tiimis, kui

• Sul on hea arusaam maksetest, maksesüsteemide toimimisest ning maksete päringute  ja erandjuhtumite lahendamise põhimõtetest.

• Tunned SWIFT-i ja T2-ga seotud tööprotsesse ning mõistad nende rolli maksete igapäevases toimimises.

• Oskad analüüsida maksetega seotud päringuid, tuvastada probleemide algpõhjuseid ning leida sobivaid lahendusi.

• Suudad hinnata juhtumite keerukust ja prioriteetsust ning kaasata vajaduse korral lahendusse teisi osapooli.

• Oled usaldusväärne partner  teistele üksustele, edastades keerulise info selgelt ning hoides osapooli lahenduse käiguga kursis.

• Näed korduvates juhtumites seoseid ja parendusvõimalusi ning aitad muuta makseprotsesse sujuvamaks ja tõhusamaks.

• Tunned huvi rahvusvaheliste ja piiriüleste maksete vastu ning oled valmis panustama uute teenuste testimisse, juurutamisse ja igapäevasesse toimimisse.

• Oled proaktiivne, kliendikeskne ja lahendustele orienteeritud ning teed tulemuslikku koostööd  teiste äriüksustega.

Meie ootused sulle

• Sul on eelistatult vähemalt kaheaastane töökogemus finantsvaldkonnas, panganduses või maksete alal.

• Kasuks tuleb varasem kogemus klienditoe, maksepäringute või operatiivse toe valdkonnas.

• Sul on eelistatult kõrgharidus majanduse, rahanduse, IT või mõnel seotud erialal.

• Sul on varasem kokkupuude maksesüsteemide, näiteks T2 ja SWIFT-iga.

• Mõistad maksete päringute, erandjuhtumite käsitlemise ja finantsvaldkonna põhimõtteid.

• Oled analüütiline ja süsteemne, pöörad tähelepanu detailidele ning leiad probleemidele praktilisi lahendusi.

• Oled kliendikeskne ja teenindusvalmis ning suhtled erinevate osapooltega selgelt ja professionaalselt.

• Oskad oma töökoormust prioriseerida ja hallata korraga mitut ülesannet.

• Valdad heal tasemel inglise keelt nii kõnes kui ka kirjas.

• Tunned huvi uute tehnoloogiate ja töövahendite vastu ning soovid neid oma töös rakendada.

• Oled algatusvõimeline, valmis võtma vastutust ning suudad töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.